描(miáo)述
描述(shù)
服務內容
service content
通過按需呼叫、駐場運維、定(dìng)期巡檢等(děng)支持方(fāng)式為涉(shè)密單位提供的IT運(yùn)維(wéi)保障服務。
服(fú)務範圍
1.涉密機房(fáng)運(yùn)維
2.涉密網(wǎng)絡運維
3.物理環境運維
4.涉密(mì)終端運維
5.會議係統運維
6.監控係統運維
主要內容
1.7*24小時服(fú)務台支持
2.獨立的質量管控(kòng),持續改進,提升客戶滿意度。
3.提供管理(lǐ)部門備案工(gōng)程(chéng)師
4.自(zì)主研發的涉密服(fú)務流程,保暢通、保(bǎo)安全。
5.涉密(mì)服(fú)務交付物