描述
描述
服(fú)務內容
service content
通過(guò)按(àn)需呼(hū)叫、駐場運維、定期巡檢等支持方(fāng)式,結合先進的運維管理(lǐ)工具,為您的IT係(xì)統不間(jiān)斷運行提供保障服務。
服務範圍
1.能源基礎運維
2.通訊網(wǎng)絡運維
3.數據中(zhōng)心運維
4.桌(zhuō)麵終端運維
5.會議係統運維
6.監控係統運維
主要內容
1.7*24小時(shí)服務台支持,多渠道(dào)服務(wù)入口
2.工單管理(lǐ)係統,讓服務(wù)過程全程可視
3.獨立的質量管控,持續改進,提(tí)升(shēng)客戶滿意度
4.服務大(dà)數據(jù)分析,標準服務交付物
5.關(guān)注武漢鑫科信(xìn)微信公眾號,及時獲取IT動態(tài)